Έφτασε στην Φλώρινα το My SmartVille, η έξυπνη εφαρμογή για τους καταναλωτές της Δ.Ε.Υ.Α.Φ.

Η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης – Αποχέτευσης Φλώρινας, σε συνεργασία με την IANIC, κάνει ένα μεγάλο βήμα προς την ψηφιοποίηση των λειτουργιών της, παρέχοντας δωρεάν στους καταναλωτές της το My SmartVille, την έξυπνη εφαρμογή που ενημερώνει τον πολίτη για τις καταναλώσεις του υδρομέτρου του και προσφέρει e-Bill, αυτοματοποιημένες υπηρεσίες και νέους τρόπους επικοινωνίας με τη Δ.Ε.Υ.Α.Φ.

Η χρήση του My SmartVille δεν αφορά αποκλειστικά στους δημότες της Φλώρινας, αλλά όλους τους καταναλωτές που διατηρούν ενεργή παροχή νερού στη Δ.Ε.Υ.Α.Φ., ανεξάρτητα από τον τόπο διαμονής τους. Η εφαρμογή παρέχεται δωρεάν για κινητές συσκευές Android και iOS μέσω Google Play και App Store αντίστοιχα, αλλά και σε web μέσω της ιστοσελίδας my.smartville.gr.

Το My SmartVille προσφέρει τρομερή ευελιξία στον χρήστη, καθώς από μία μόνο εφαρμογή μπορεί:
1. να λαμβάνει τους λογαριασμούς του ηλεκτρονικά μέσω email και στην εφαρμογή
2. να βλέπει το πλήρες ιστορικό των λογαριασμών του και να τους εξοφλεί ηλεκτρονικά εύκολα και με ασφάλεια, χωρίς εξτρά χρεώσεις
3. να ελέγχει τις καταναλώσεις νερού
4. να ενημερώνεται εγκαίρως για διακοπές υδροδότησης στην περιοχή του
5. να λαμβάνει ειδοποίηση για πιθανή διαρροή στο ψηφιακό του υδρόμετρο
6. να στέλνει αναφορές προβλημάτων υδροδότησης απευθείας στην υπηρεσία με φωτογραφία και θέση στον χάρτη
7. να βλέπει σε χάρτη όλα τα φυσικά σημεία εξόφλησης

Μέσω του My SmartVille, η Δ.Ε.Υ.Α. Φλώρινας προσφέρει στον καταναλωτή όχι μόνο ένα καινοτόμο εργαλείο για τον έλεγχο του υδρομέτρου του, αλλά δημιουργεί, ουσιαστικά, ένα σύγχρονο κανάλι άμεσης επικοινωνίας και τον εμπλέκει ενεργά στη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα μας και στο my.smartville.gr.